Bronkhorst

Kalibrier- und Reparaturservice

Service bei Bronkhorst Schweiz

Unser Service

In unserem Servicelabor in Aesch werden Massendurchflussmesser und Durchflussregler kalibriert, auf Einhaltung der Spezifikationen überprüft sowie Reparaturen und Umbauten durchgeführt.
 

Service- und Kalibrierlabor

Unseren Standort haben wir unter dem Gesichtspunkt rationeller Bearbeitung mit modernsten Arbeits- und Kalibriermitteln eingerichtet.
Arbeiten werden von qualifiziertem, speziell ausgebildetem Personal ausgeführt.
 

Kalibrierung und Kalibriercheck

Die Toleranzen von Durchflussmessern und Durchflusseglern sind z.B. im Rahmen der Qualitätssicherung nachzuweisen. Die Kalibrierung, auch Polynom-Kalibrierung und Kalibriercheck von Feldgeräten erfolgt im klimatisierten Raum, mit Bezug auf aktuelle Medien und Betriebsbedingungen. Mit amtlich zertifizierten und rechnergestützten Kalibriermitteln wird für jedes Gerät ein Kalibrierprotokoll erstellt.

Servicelabor Bronkhorst Schweiz

Inbetriebnahme 

In Fällen, bei denen eine Inbetriebnahme, oder ein Service durch einen unserer Techniker erwünscht ist, vereinbaren Sie bitte frühzeitig einen Termin mit uns.
 

Reparaturen

Massendurchflussmesser und Massendurchflussregler für gasförmige Medien bis ca. 1500 ln/min und Flüssigkeitsmesser und -regler bis ca. 30 kg/h können bei uns im Hause repariert und kalibriert werden. 

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Servicewagen Bronkhorst Schweiz

Weltweiter Kundendienst


Rund-um-die-Uhr Helpdesk

Unser internationales Support-Team steht Ihnen weltweit rund um die Uhr, sieben Tage pro Woche zur Verfügung. Unsere Priorität ist es, Ihnen zu helfen. Daher können wir Sie sofort mit einem Bronkhorst-Experten am Standort eines Vertriebshändlers in Ihrer Nähe in Verbindung setzen.

    +31 859 02 1866
 

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Broschüre weltweiter Support
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(Präventiver) Wartungsvertrag

Regelmäßige Wartung gewährleistet, dass Ihre Instrumente in hervorragendem Zustand sind und Betriebszeiten aufrechterhalten werden. Ein (präventiver) Wartungsvertrag, in dem die regelmäßigen Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten beschrieben werden, nimmt dem Kunden bestimmte Aspekte seiner Serviceanforderungen ab.
 

Service Level Agreement (SLA)

Ein Service Level Agreement (SLA) kann abgeschlossen werden, um spezifische Wartungsanforderungen festzulegen. In dieser Dienstleistungsvereinbarung werden bestimmte Aspekte der Dienstleistungen vereinbart, wie z. B.: Qualität, Umfang, Verfügbarkeit, Preise, Durchlaufzeiten, Verantwortungsbereiche und Kontakte zwischen Bronkhorst und dem Kunden. 

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Bronkhorst Service

Kalibrierdienstleistungen

Alle bei Bronkhorst montierten Durchflussmesser und Durchflussregler werden vor dem Versand nach ISO 9001 kalibriert. Dies ist im Preis inbegriffen. Wir können auch zusätzliche Kalibrierdienstleistungen anbieten. Hierzu gehören As-Found- und As-Left-Kalibrierung und Kalibrierung für Durchflussinstrumente Dritter. Alle unsere Serviceniederlassungen weltweit bieten Kalibrierungen nach ISO 9001 und Systeme für die Vor-Ort-Kalibrierung an. Ausserdem können wir auch Kalibrierungen nach ISO 17025 durchführen.

Kalibrierdienstleistungen nach ISO 17025

Das Bronkhorst Kalibrierzentrum (BCC) wurde unter der Registrierungsnummer K127 von dem niederländischen Akkreditierungsrat (RvA) gemäß ISO 17025 akkreditiert. Diese Akkreditierung zeigt einen Umfang an technischen Kompetenzen, Unabhängigkeit und Zuverlässigkeit in allen Kalibrierbereichen auf. Unser Labor erfüllt die ISO/IEC 17025-Standards und gewährleistet die Rückführbarkeit von Kalibrierungen und Tests. Neben der Akkreditierung arbeitet das Bronkhorst Kalibrierzentrum eng mit metrologischen Akkreditierungsstellen zusammen und unterstützt professionelle Organisationen.

Kalibrierungsanfrage Broschüre Kalibrierzentrum
Bronkhorst Kalibrierzentrum

Fernunterstützung

Mithilfe unserer Fernunterstützungsdienstleistungen können wir Ihre Probleme ermitteln, diagnostizieren und lösen, bevor Sie Ihre Prozesse beeinträchtigen. Durch Zuhilfenahme von TeamViewer Software können wir Ihnen schnelle, proaktive, vorausschauende und reaktive Unterstützung bieten, um eine hohe Fertigungsbereitschaft aufrechtzuerhalten. Auch wenn ein Besuch vor Ort erforderlich ist, wie z. B. für eine Reparatur, können wir aus der Ferne bereits eine technische Diagnose stellen und defekte Teile bestimmen. Dies erlaubt es uns, schnell zu handeln und eine minimale Unterbrechung Ihres Prozesses zu gewährleisten.
 

Inbetriebnahme

Alle bei Bronkhorst montierten Instrumente werden nach ISO 9001 kalibriert und sind für den Einsatz im Rahmen Ihres Prozesses betriebsfertig. Wenn Sie allerdings Anpassungen vornehmen und Support benötigen, können wir Ihnen unseren Inbetriebnahmeservice anbieten. Wir können Ihnen folgendermaßen zur Seite stehen: mit Anweisungen bezüglich der Verwendung von Bronkhorst-Instrumenten und der Bedienung der Bronkhorst-Software (FlowSuite, FlowDDE, FlowView, etc.), Wartungsempfehlungen und Vor-Ort-Kalibrierung.

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Bronkhorst Techniker

Modernisierungsdienstleistungen

Benötigen Sie eine zukunftssichere Lösung für Ihr veraltetes System? Wir können Ihnen schnell und effizient helfen, indem wir Ihr analoges System mithilfe von BUS-Kommunikationsmodulen auf ein völlig digitales System hochrüsten. Mit diesem Service vermeiden Sie Ausfallzeiten. Ferner gewährleisten wir, dass sich Ihr System durch optimale Leistungen, Effizienz und Zuverlässigkeit auszeichnet.

Schulung

Bronkhorst bietet eine Vielfalt an Schulungskursen, um Sie über alle Aspekte unserer Produkte und deren Benutzung zu informieren. Die Schulung ist für Kunden, Benutzer, Gerätedesigner, Bediener und Techniker bestimmt. Hier lernen sie alles, was sie über Kundendienst, Qualität und Kalibrierung wissen müssen, um betriebstechnische Grenzen in anspruchsvolleren Anwendungen zu erweitern.

Schulungszentrum Kontaktieren Sie uns
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BRONKHORST (SCHWEIZ) AG

Gewerbestrasse 7
4147 Aesch BL (CH)
Tel. +41 61 715 90 70
[email protected]

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