Service d'assistance à distance

Bienvenue dans notre « Service d'assistance à distance ». Ici, vous trouverez toutes les informations nécessaires ainsi qu'un lien pour permettre à notre équipe de vous assister à distance.

Comment cela fonctionne :

• Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger TeamViewer client*.
• Ouvrez le fichier et exécutez-le.
• Le programme générera un ID et un mot de passe, veuillez fournir ces informations à la personne qui vous assiste.
• Nos experts pourront voir votre écran et fournir le support nécessaire pour résoudre votre problème.

*Ce logiciel ne sera pas installé sur votre ordinateur. Il permet uniquement à l'équipe de support d'accéder à votre système. Après la fin de la session, il sera automatiquement supprimé, ne laissant aucune trace.