Onze mensen

Mathijs - Sales Engineer

“Ik had al interesse in Bronkhorst voordat ik hier begon. Wat mij het meest aansprak, is hoe veel verschillende technologieën samenkomen in de producten en dat Bronkhorst zijn eigen unieke oplossingen ontwikkelt. De rol van Sales Engineer sprak me direct aan, omdat ik vanuit een commerciële achtergrond mijn technische kennis verder wilde verdiepen. Bij Bronkhorst kreeg ik die kans. In mijn rol als Sales Engineer vormen klantgerichtheid en betrouwbaarheid de basis van mijn werk. Ik schakel gemakkelijk tussen verschillende vraagstukken en ga altijd op zoek naar de beste oplossing. Ik werk binnen de afdeling Customer Care, waar ik samen met mijn team distributeurs in de DACH-regio ondersteun. Deze distributeurs helpen de eindklanten en werken samen met ons hoofdkantoor in Ruurlo om tot de juiste oplossing te komen. Door ons brede en diepgaande productportfolio is het werk zeer afwisselend en biedt het continu nieuwe uitdagingen. Samen met mijn afdeling ben ik verantwoordelijk voor het professioneel en servicegericht ondersteunen van onze distributeurs. Door de toepassing achter elke vraag te begrijpen, help ik de juiste technologie te koppelen aan de juiste oplossing en draag ik direct bij aan klanttevredenheid. Hoewel ik zelfstandig aan projecten en tickets werk, is samenwerking essentieel. Binnen Customer Care opereren we als één team, met korte lijnen en een sterke samenwerking over verschillende regio’s heen.”